一个超级连接者的进化论 商业新变局下的企业发展路径课程目录:01–第一模块:好服务,就是给客户做情绪按摩_前言:用服务性思维私域破局. mp402–第一模块:好服务,就是给客户做情绪按摩_第一讲:不仅解决痛点,好服务更是帮客户做情绪按摩. mp403–第一模块:好服务,就是给客户做情绪按摩第二讲:掌握两个关键词,在客户心中建立信任感. mp404–第一模块:好服务,就是给客户做情绪按摩 第三讲:与客户建立深度关系,让生意更好做. mp405–第一模块:好服务,就是给客户做情绪按摩_第四讲:渴望被看见,私域运营的底层逻辑. mp406–第一模块:好服务,就是给客户做情绪按摩_第五讲:好服务是一种超出用户预期的体验. mp407–第一模块:好服务,就是给客户做情绪按摩_第六讲:如何利用维护期服务持续创造价值?. mp408–第一模块:好服务,就是给客户做情绪按摩第七讲:如何持续让客户产生价值认同?. mp409–第一模块:好服务,就是给客户做情绪按摩_第八讲:让你的好服务自己讲故事. mp410–第一模块:好服务,就是给客户做情绪按摩_第九讲:唤醒客户情绪就是用“心意“做按摩. mp411–第二模块:豪车毒如何把服务做成产品_第一节:超前化,服务为什么要走得更快. mp412–第二模块:车毒如何把服务做成产品第二节:可视化,全程可见的服务是什么体验. mp413–第二模块:豪车毒如何把服务做成产品第三节:仪式化,什么样的服务值得一生回味. mp414–第二模块:豪车毒如何把服务做成产品_第四节:整合化,9 个人如何做出 15 亿的业务. mp415–第二模块:豪车毒如何把服务做成产品_第五节:迭代化,如何让好服务一直不变形。mp416–第二模块:豪车毒如何把服务做成产品_第六节:长期化,十年的坚持让我获得了什么. mp417–第三模块:新消费时代好服务才是杀手铜第一节:新消费时代不再卖产品而是卖服务. mp418–第三模块:新消费时代好服务才是杀手铜第二节:新零售时代为什么要把服务做的这么重. mp419–第三模块:新消费时代好服务才是杀手铜_第三节:做好服务是弯道超车的机会吗. mp420–第三模块:新消费时代好服务才是杀手铜_第四节:极致服务的底层逻辑是什么. mp421–第三模块:新消费时代好服务才是杀手铜_第五节:轻松应对内卷,立足服务未雨绸缪. mp422–第三模块:新消费时代好服务才是杀手铜_第六节:如何打造有温度的服务. mp423–第三模块:新消费时代好服务才是杀手铜第七节:新消费时代为什么要重视服务. mp424–第四模块:第四模块:服务是私域流量的核心竞争力_第一节:回归第识,重新理解私域流量. mp425–第四模块:第四模块:服务是私域流量的核心竞争力_第二节:理解本质,为什么我们今天要做私域流量. mp426–第四模块:第四模块:服务是私域流量的核心竞争力第三节:抓住入口,如何获取私域流量. mp427–第四模块:第四模块:服务是私域流量的核心竞争力第四节:成交变现,流量运营以成交变现为目的. mp428–第四模块:第四模块:服务是私域流量的核心竞争力_第五节:极致服务,私域流量激发业务增长的核心. mp429–第四模块:第四模块:服务是私域流量的核心竞争力第六节:赢在服务,豪车毒私域流量变现方法论. mp430–第五模块:培养极致服务人才:如何进行服务质量管理_第一节:超前主义:为什要打造高于行业内的标准. mp431–第五模块:培养极致服务人才:如何进行服务质量管理_第二节:细节主义:如何培养服务界的极致艺术家. mp432–第五模块:培养极致服务人才:如何进行服务质量管理第三节效率主义:好服务都懂得帮助客户节约时间. mp433–第五模块:培养极致服务人才:如何进行服务质量管理_第四节:完善的组织架构,确保员工的服务质量. mp434–第五模块:培养极致服务人才:如何进行服务质量管理第五节:打造良好的员工体验,提升员工的服务质量. mp435–第五模块:培养极致服务人才:如何进行服务质量管理第六节:正确处理客户投诉是做好服务的必修课. mp436–第五模块:培养极致服务人才:如何进行服务质量管理_第七讲:为什么要做一整套后续持续服务. mp437–第六模块:他山之石,全球服务理念分析第一节:无处不在的新服务时代. mp438–第六模块:他山之石,全球服务理念分析第二节:挽救北欧航空公司的”关键时刻”. mp439–第六模块:他山之石,全球服务理念分析_第三节:读懂宜家的峰终定律,赢在关键时刻. mp440–第六模块:他山之石,全球服务理念分析第四节:用极致体验赢得用户追随,打开商业新思维. mp441–第六模块:他山之石,全球服务理念分析_第五节:打造情绪价值,丽思卡尔顿酒店的悦客体验. mp442–第七模块:原来还能这么干,千行百业的服务创新第一节:迪士尼乐园—最会造梦的公司. mp443–第七模块:原来还能这么干, 千行百业的服务创新_第二节:IDEO 公司的体验设计, 让产品服务于人. mp 444–第七模块:原来还能这么干,千行百业的服务创新第三节:有人胜似无人的英式管家服务. mp445–第七模块:原来还能这么干,千行百业的服务创新第四节:像高级酒店一样的梅奥诊所. mp446–第七模块:原来还能这么干,千行百业的服务创新第五节:葛屋书店最好的产品其实不是书. mp447–第八模块:如何通过服务挖掘私域未来的新机会第一节:私域的未来,服务如何放大私域的商业价值. mp448–第八模块:如何通过服务挖掘私域未来的新机会第二节:服务性思维,如何打造爆款新品类. mp449–第八模块:如何通过服务挖掘私域未来的新机会第三节:商业向善,老纪蚝宅如何营造社区幸福感. mp450–第八模块:如何通过服务挖掘私域未来的新机会第四节:“未来十年,慢点走会更快. mp4

隐藏内容
本内容需权限查看
  • 普通用户: 10金币
  • VIP会员: 免费
  • 永久会员: 免费
已有14人解锁查看
声明:本站内容均转载于互联网,并不代表94轻创网论坛立场,地址:94qcw.com。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理! 拒绝任何人以任何形式在本站发表与中华人民共和国法律相抵触的言论!